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南京朗晴電動車有限公司???
SERVICE
—— 售后服務 ——
售后服務措施及質量保證書
我公司將本著“以信譽求發展，以質量求生存”的宗旨，按照ISO9001質量管理體系的規范建立服務體系，以確保我們產品的穩定性和可靠性，對該項目做出如下服務承諾:
☆ 全面的售服維護
朗晴電動車有限公司有強大的售后服務維護體系，對于此項目的售服可確保在較短的時間內解決問題、排除故障。
客服電話： 025-52891198
我們的南京工廠位于南京市江寧區禾木陵，廠內設有專門的售后服務機構；
1、本公司承諾：整車保修一年（易損件三個月），人為損壞除外，輪胎不屬保修之列。
2、在此保修期內，凡是正當使用下因產品及零部件本身的質量引起的故障，本公司皆負責免費維修。相應免費維修期滿后繼續提供良好的終生售后有償服務。
3、客戶在購車整個過程中對我們的服務態度、技術能力、產品質量或其它問題等有不滿意的地方，均可通過電話進行投訴反映。 投訴電話：025-52891198
☆ 放心的客戶利益保障
1、售車時對使用單位提供免費培訓，對保養、維修方面進行現場指導示范。
2、本公司電動車大多采用通用件，可大幅度降低用戶維修成本。
4、本公司承諾對貴重零件，如電機、電控、車橋等，在免費維修期后提供修理服務， 盡量避免整體更換，增加客戶成本。
☆ 周到的培訓協助服務
我們的專業維護人員將在電動車到達交貨點時，現場對客戶保養、維修等方面進行培訓，并在電動車使用期間，隨時隨地的為駕駛員排憂解難。我們派出的維護隊伍技術能力強，勤奮、誠懇、踏實，對工作充滿熱情，能積極為用戶解除后顧之憂、有效保證車輛的正常運行性和安全性。
☆ 保修期后售后服務方案
免費維修期滿后，我公司將按照上述方案繼續提供良好的終生售后有償服務。
